Politica de Cookie-uri
Ultima actualizare: 29 Mai 2026
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău (computer, tabletă, telefon) atunci când accesezi o pagină web. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și îmbunătățirea experienței de utilizare.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim
a) Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea Platformei și nu pot fi dezactivate. Sunt necesare pentru autentificare, menținerea sesiunii, stocarea preferințelor și securitatea tranzacțiilor.
| Nume | Scop | Durată |
|---|---|---|
| supabase-auth-token | Autentificare utilizator și menținerea sesiunii | Sesiune / 7 zile |
| luvora_cookie_consent | Stochează preferințele privind cookie-urile | 12 luni |
| luvora_lang | Salvează preferința de limbă (RO/EN) | 12 luni |
| stripe_mid, stripe_sid | Securitate și prevenire fraudă (checkout Stripe) | Sesiune / 1 an |
Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ și nu pot fi refuzate fără a afecta funcționarea Platformei.
b) Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit salvarea preferințelor și personalizarea experienței de utilizare. Sunt utilizate doar dacă sunt activate de utilizator prin bannerul de consimțământ.
c) Cookie-uri de analiză (analytics)
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care Platforma este utilizată, pentru a îmbunătăți funcționalitățile și performanța. Datele colectate sunt agregate și anonimizate, în măsura posibilului. Sunt utilizate exclusiv cu consimțământul utilizatorului.
| Furnizor | Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor | 2 ani |
d) Cookie-uri de marketing
În prezent, Luvora nu utilizează cookie-uri de marketing proprii. În cazul în care acest lucru se va schimba, utilizatorii vor fi informați și li se va solicita consimțământul explicit.
3. Cookie-uri terțe și parteneri afiliați
Anumiți furnizori terți pot plasa cookie-uri prin intermediul Platformei. Prin accesarea linkurilor afiliate din Platformă (ex: GetYourGuide, Booking.com, Viator, eMAG sau alți parteneri activi), utilizatorul poate fi redirecționat către platforme terțe, unde se aplică politicile proprii de cookie-uri ale acestora.
| Furnizor | Scop | Tip |
|---|---|---|
| Supabase | Infrastructură tehnică și autentificare | Strict necesar |
| Google Analytics | Analiza utilizării Platformei (cu consimțământ) | Analytics |
| Stripe | Procesare plăți (pagini checkout) | Strict necesar |
| Parteneri afiliați (GetYourGuide, Booking.com, Viator, eMAG și alții) | Pot plasa cookie-uri proprii dacă utilizatorul accesează linkuri afiliate din Platformă. Aceste cookie-uri sunt gestionate exclusiv de partenerii respectivi. | Terți parteneri |
Luvora nu controlează cookie-urile plasate de platformele terțe accesate prin linkuri afiliate. Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale platformelor respective înainte de a le utiliza.
4. Consimțământul utilizatorului
La prima accesare a Platformei, utilizatorii sunt informați despre utilizarea cookie-urilor prin intermediul unui banner de consimțământ.
Utilizatorii pot:
- accepta toate cookie-urile
- respinge cookie-urile opționale
- personaliza preferințele per categorie
Consimțământul poate fi retras în orice moment prin accesarea setărilor de cookie-uri din footer-ul Platformei (link "Setări cookie-uri"). Preferința ta este salvată în cookie-ul luvora_cookie_consent pe dispozitivul tău.
5. Gestionarea cookie-urilor
Utilizatorii pot gestiona sau șterge cookie-urile prin setările browserului sau prin instrumentul de gestionare a consimțământului disponibil în footer-ul Platformei.
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea Platformei, inclusiv autentificarea și menținerea sesiunii.
6. Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică de Cookie-uri periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va produce efecte de la data publicării.
7. Contact
Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor, utilizatorii pot contacta Luvora prin:
- Formularul "Contact" disponibil pe Platformă
- Email: hello@luvoraapp.com